2023年06月07日掲載開始
【システム部／ITヘルプデスク＆サポート】
案件によっては早期に募集停止となる可能性があり、応募ができない場合もあります。
ご応募と同時にHiPro Techサービス会員となります。
ご登録のメールアドレスには、HiPro Techから活動状況に応じた役立つメールをお送りすることがあります。ご了承ください。
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案件について
ヘルプデスク/カスタマーサポート
上記の職種経験がなくてもスキルが一致すれば応募可能
週5日
700,000円
～
400,000円
/
月単価
東京都
品川区上大崎
・
常駐
エージェントサービス
業務内容
■業務内容
海外ファッションブランドの日本国内における衣料品の販売・企画製造・マーケティングを行っている企業様です。
同社のシステム部ヘルプデスクが急な社員退職により不足している状況なのでサポートをお任せします。
現在派遣の方1名でインフラ・スペシャリストの社員がスーパーバイズしております。
具体的にお任せしたいことはは、
⁻ 社内におけるL1サポート
└Outlook, O365など業務用プログラム
└PC，iPad, モバイル設定、会議室システムなどのハードウェア
⁻ ハードウェア在庫管理と廃棄
⁻ 業務用PCへソフトウェアインストール（PC Kitting）
⁻ 店舗ネットワークトルーター設定（Manual 有）
⁻ 店舗ITハードウェア（IPAD、PC、プリンター）設定と管理
⁻ 店舗用Outlook,O365など業務用プログラム管理
⁻ 見積書・請求書管理の事務作業とシステム登録
⁻ ドキュメント作成
⁻ 社内向けソフト/ハードウェア手順書作成（日本語）
⁻ マスタデータ作成やデータ転送の準備等のサポート業務
海外ファッションブランドの日本国内における衣料品の販売・企画製造・マーケティングを行っている企業様です。
同社のシステム部ヘルプデスクが急な社員退職により不足している状況なのでサポートをお任せします。
現在派遣の方1名でインフラ・スペシャリストの社員がスーパーバイズしております。
具体的にお任せしたいことはは、
⁻ 社内におけるL1サポート
└Outlook, O365など業務用プログラム
└PC，iPad, モバイル設定、会議室システムなどのハードウェア
⁻ ハードウェア在庫管理と廃棄
⁻ 業務用PCへソフトウェアインストール（PC Kitting）
⁻ 店舗ネットワークトルーター設定（Manual 有）
⁻ 店舗ITハードウェア（IPAD、PC、プリンター）設定と管理
⁻ 店舗用Outlook,O365など業務用プログラム管理
⁻ 見積書・請求書管理の事務作業とシステム登録
⁻ ドキュメント作成
⁻ 社内向けソフト/ハードウェア手順書作成（日本語）
⁻ マスタデータ作成やデータ転送の準備等のサポート業務
募集背景・課題
■募集背景・課題
経験・スキルについて
必須となるスキル・ご経験
・ヘルプデスクのご経験
・英語使用比率が50％程度なので抵抗が無い方
(読み書きが出来ればご対応頂けます。)
・英語使用比率が50％程度なので抵抗が無い方
(読み書きが出来ればご対応頂けます。)
開発環境
開発言語
フレームワーク
データベース・クラウド・仮想化
OS・ミドルウェア・業務システム
案件ID:10190
案件によっては早期に募集停止となる可能性があり、応募ができない場合もあります。
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