リモートでできる仕事とは!テレワークとの違いや必要なスキルとは?
昨今では、リモートワークが注目されています。
実際に完全リモートで働いている人もいるため、気になる人も多いのではないでしょうか。
リモートワークでできる仕事はたくさん存在しており、リモートが可能な案件も選びやすくなっています。
そこで、本記事ではこれからリモートワークで働きたい方のために役立つ情報をまとめました。
テレワークとリモートワークの違いから、リモートワークで働くために必要なスキルまで紹介します。
リモートでできる仕事を探している方は参考にしてみてください。
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リモートワークとは?
リモートワークとは、会社以外の場所で仕事をすることです。
インターネットを活用して遠隔でやり取りをしながら働けます。
そんなリモートワークについて詳しくみていきましょう。
テレワークとの違い
テレワークとは、在宅勤務やモバイルワーク、サテライトオフィスといった働き方を示すものです。
柔軟な働き方を実現するために提唱されたスタイルであり、1970年代から使われるようになりました。
働き方改革の一環として推進されており、テレワークによってワークライフバランスの確立や労働力の確保、地域活性化などを促せると期待されています。
一方、リモートワークは明確な定義が存在していません。
国や地方自治体が推進しているテレワークとは異なり、リモートワークは企業やフリーランスなどが使用していることが多い言葉です。
ただし、実際のところは、テレワークとリモートワークでそれほど大きな違いはありません。
リモートワークで働くメリット
リモートワークのメリットは、オフィスに出向く必要がない点です。
移動にかかる時間とコストを削減できます。
特に移動に長時間かかっていた人にとっては、リモートワークによって、金銭的にも精神的にも大きなゆとりが生まれるでしょう。
ストレスが軽減されて、自由な時間が増えて、メリットが大きいです。
また、モチベーションを向上させられる点もメリットといえます。
自分の理想的な環境の中で仕事がしやすくなります。
自宅であれば好きなように作業環境を整えられるため、快適に仕事を進められるでしょう。
リモートワークで働くデメリット
リモートワークのデメリットは、自己管理が必要な点です。
自分一人だけの環境で仕事をするため、きちんと自己管理できないと、業務効率が下がってしまい、逆にストレスが溜まるケースもあるのです。
定期的に報告が必要になる点もデメリットといえます。
テレビ会議やチャットツール等を利用して、定期的に進捗を報告しなければいけません。
きちんとルールを決めておかないとなかなか連絡が取れないという状況にもなりやすいです。
オフィスで仕事をする場合と比較してコミュニケーションを取るのに手間がかかる点がストレスになるケースもあります。
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リモートできる仕事(職種)7種類
リモートでもできる仕事を紹介します。
ITエンジニア
ITエンジニアの仕事はパソコンさえあればできるため、リモートワークに適しているといえるでしょう。
実際にリモートの案件もたくさんあるのが特徴です。
多くの案件の中から条件の良い仕事を選べば、高年収を実現できる可能性があります。
ただし、打ち合わせなどを頻繁に行わなければいけないケースがあるため、リモートワークのみで完結しない場合もあるでしょう。
Webデザイナー
Webデザイナーとは、Webサイトやメディアなどのデザインをする仕事です。
扱う対象がウェブ上のコンテンツのため、リモートワークとは相性が良いです。
インターネットを活用してWebサイトのコーディングを行い、すぐにクライアントに確認してもらえます。
サイトの不具合の修正などもインターネットを活用してすぐに対応可能です。
ただ、ITエンジニア同様に、コミュニケーションが必要になりやすいため、リモートワークのみで完結しない場合もあるでしょう。
Webマーケター
クライアントの依頼に応じてマーケティングを行う仕事がWebマーケターです。
主にオンラインチャネルを活用したマーケティング活動を全般的に担当します。
クライアントに対してWebサイトの運営やSNSの開設、Web広告の出稿など最適な方法を提案してサポートする仕事です。
クライアントとのやり取りから、日常の業務までオンラインで完結できるケースが多いので、リモートワークが可能な案件はたくさんあります。
Webライター
Webライターの仕事は、Web上で公開するさまざまな文章を作成することです。
オンライン上でクライアントとやり取りをしてから、文章を作成してメールやチャットツールなどで納品します。
そのため、リモートワークと相性が良く、案件も獲得しやすいのが特徴です。
校正や校閲の仕事を担当するケースもあり、その場合も基本的にオンライン上で仕事を完結できます。
コールセンター
コールセンターは、電話による応対業務を全般的に扱う仕事です。
現在は企業にかかってきた電話を、システムによって各オペレーターに振り分けて、オペレーターが対応するということができます。
オペレーターが自宅で電話対応できる仕組みがあるため、リモートワークでコールセンターの仕事をしている人は多いです。
ただし、セキュリティ上の問題があり、厳しいルールが課せられているケースが多いため注意しましょう。
IT業界では似た職種に「ヘルプデスク」があります。
「ヘルプデスク」も同様にリモートワークでも働きやすいです。
コンサルタント
クライアントから課題のヒアリングをして、解決するための施策提案を行うのがコンサルタントです。
コンサルティングの仕事はリモートワークでも可能なケースがあり、Web上でクライアントとやり取りをした上で、さまざまな提案を行います。
情報収集やデータ分析、資料作成などを自宅のパソコンで行い、クライアントに提出するのです。
ただし、リモートワークでは、直接顔を合わせずにヒアリングする必要があるため、高いコミュニケーション力が求められるでしょう。
カスタマーサポート
カスタマーサポートとは、顧客からの問い合わせに対応する仕事です。
メールやチャットなどの返信が主な業務であり、インターネットに接続できればリモートワークでも働けます。
ただし、リモートワークの場合は、問い合わせで不明な点があると、担当者に確認するのに時間がかかる点に注意しましょう。
担当者にすぐに確認することができず困るケースがあります。
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リモートでできる仕事に就くために必要なスキル
リモートワークは必要な環境が揃っていれば誰でも始められますが、より効率的に仕事を行うために持っていると良いスキルをそれぞれ解説します。
コミュニケーションスキル
リモートで仕事をするためには、コミュニケーションスキルが必要不可欠です。
離れた場所で電話やチャットツールなどを活用して仕事を進めます。
直接顔を合わせず離れたところにいるクライアントとやり取りをするため、高いコミュニケーションスキルがないと仕事に支障が出るでしょう。
相手の話を正確に理解する能力や、聞きたいことを引き出す能力、正確に自分の意志を伝える能力などが要求されます。
電話やメール、チャットなどそれぞれの連絡手段の特性を把握して活用できるスキルも重要です。
自己管理能力
リモートワークは誰も周りにいない状況で仕事をするため、自己管理能力が必須です。
自分でスケジュールを立てて、期日に間に合うように仕事を進めなければいけません。
常にモチベーションを維持しながら作業を進めないとスケジュールは簡単に崩れてしまうでしょう。
また、リモートワークでは自己管理できないケースがあるというだけではなく、無理をして働きすぎるケースがある点に注意しましょう。
心身の健康を整えて、常に万全の体調で仕事を続けられるようにオンオフを切り替えることも重要になります。
安定した仕事ができるように自分の状態を把握し管理するスキルが大切です。
状況把握力
リモートワークでは、離れたところからでも現場の状況を把握する能力が求められます。
チームで仕事をする場合は、メンバーの個々の状況を把握することも大切でしょう。
適切にコミュニケーションを取りながら、それぞれの状況を把握してお互いにフォローを入れていくことが求められます。
離れた場所にいても正確に状況を把握できるスキルがなければ、リモートワークの仕事は成立しません。
案件によっては、スケジュール管理などを求められるケースもあるからです。
ビジネスマナー
リモートワークであっても、ビジネスマナーは必要です。
オンライン上ですべての業務が完結するため、信頼を得るためにもビジネスマナーをしっかり守らなければいけません。
メールやチャットでの言葉遣いや、レスポンスの早さなどには十分に注意しましょう。
ちょっとした配慮や気遣いをすることも重要です。
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リモートで働ける職種によって必要なスキル
リモートでできる仕事の種類によって必要になるスキルを解説します。
プログラミングスキル
ITエンジニアなどの仕事ではプログラミングのスキルが要求されます。
プログラミングは、さまざまな言語が存在していて、案件によって必要な言語が違うため注意しましょう。
できるだけ多くのプログラミング言語を身に付けていると獲得できる案件の幅が広がりやすくなります。
最初は学習しやすい言語から勉強を始めると良いでしょう。
1つのプログラミング言語を覚えてしまえば、別の言語を学習しやすくなるケースもあります。
今後はAIの分野が発展していき需要が高まることが予想されているため、機械学習などでよく活用されている言語を選ぶのも良いでしょう。
たとえば、PythonやR言語などはAIとの相性が良いとされており、機械学習でも活用されています。
ライティングスキル
ライターの案件の場合には、ライティングの能力が要求されます。
ライティングは文章を作成する仕事のため、特別な学習や経験をしていなかったとしても対応できるケースもあるかもしれません。
ただし、ライティングでは、読みやすい文章を作成する必要があり、さらに論理性なども求められます。
案件によっては、人を惹きつけるような文章を作成する必要もあるのです。
リモートワークの案件によっては、納品した文章の添削などに対応してくれる場合もあります。
ライティングのスキルを自分で高めるには、自分で作成した文章を読み返してみて、誤字脱字や論理のおかしな部分などを確認して修正していく作業を繰り返すと良いでしょう。
デザインスキル
デザインの仕事は誰にでもできるものではなく、専門的なスキルが要求される仕事です。
Webデザイナーの仕事であれば、HTMLやCSSなどのスキル・知識が求められます。
イラストやロゴの作成などの仕事の場合には、Photoshopやillustratorなどのソフトの扱い方と、一般的なデザインのスキル・知識が要求されるでしょう。
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リモートでもできる仕事はたくさんあります。
パソコンとインターネットさえあれば対応できる仕事は、基本的にリモートも可能なケースが多いです。
ITエンジニアやWebデザイナー、コンサルティングといった仕事であれば、リモートが可能な案件も見つけやすい傾向にあります。
ただし、リモートは直接クライアントと顔を合わすことがないため、コミュニケーションスキルが重要です。
他にも、自己管理能力や状況把握力なども求められるでしょう。
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記事監修
2006年に株式会社インテリジェンス(パーソルキャリア株式会社)へに入社。 アルバイト領域の法人営業や新規求人広告サービスの立ち上げ、転職サービス「doda」の求人広告営業のゼネラルマネジャーを歴任。 2021年11月からIT・テクノロジー領域特化型エージェントサービス「HiPro Tech」に携わり、現在サービス責任者を務める。 「一人ひとりが求めるはたらき方や案件との出会いを増やし、キャリアをデザインできるインフラを提供する」ことを自らのミッションとして掲げ、サービス運営を行う。