【社内SE】大手物流業界企業様へサービス導入に伴う社内ヘルプデスク

■企業概要
AIテクノロジーをログ分析に活用して顧客のセキュリティレベルを向上する「データセキュリティ事業」と、
SaaSネットワークでセキュリティを向上させる「ネットワークセキュリティ事業」を展開されている企業様のご案件です。

■業務内容
今回は同社が扱っているログセキュリティマネジメント商品が採用されたことに伴い、
エンド企業様の情報システム部へ常駐する、社内SEとして業務を担っていただきます。

中でも、上記商品の導入に伴う、社内ヘルプデスクが本案件のお任せしたい役割となります。

具体的な業務としては以下の通りです。
└PCキッティング、周辺の機器管理
└サービス内容の全社展開、ユーザー調整
└ユーザーサポート、PC全般のトラブル対応
└ソフトウェア等のライセンス管理

基本的には常駐の案件となります。
常駐先の情報システム部は５名体制
同社システム部門の２０名の方と適宜連携をしながら、常駐のヘルプデスクとしてご対応いただきます。