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【ヘルプデスク/社内SE】システム開発や印刷サービスを提供する企業のITインフラ支援

エージェントサービスとは?

案件について

サーバーエンジニア
ネットワークエンジニア
社内SE(インフラ)
ヘルプデスク/カスタマーサポート
上記の職種経験がなくてもスキルが一致すれば応募可能
週4日
週5日
400,000円
600,000円
/
月単価
東京都
府中市
常駐+リモート
エージェントサービス

業務内容

PCを含むIT資産管理やネットワーク運用など、社内ITインフラ全体を支え、業務の円滑な遂行をサポートしていただきます。

具体的には以下の業務をお任せします。
・ネットワーク、社内サーバー、PC、ソフトウェア等の維持管理
(PCキッティング、IT資産管理、PC修理対応、入退社対応、PC廃棄、ベンダーコントロール、アカウント管理など)
・社内システムやネットワークの整備・運用およびセキュリティ対策の提案
・従業員(約70名)からのヘルプデスク対応

■組織体制
・事務管理部:9名
・担当者:1名(本件は現担当者の後任募集です)

募集背景・課題

現担当者が直近2年以内に退任予定のため、
その後任としてご活躍いただける方を募集しております。

経験・スキルについて

必須となるスキル・ご経験

・ITサポート業務に必要な基礎知識を持ち、トラブルシューティング経験があること
・ハードウェア・ソフトウェア双方の基礎的理解
・ネットワーク運用の基礎知識・経験(DNS、NAS、LAN、WAN、IPアドレス)
・サーバーおよびネットワーク機器の管理・設定経験
・クラウドサービスおよびオンプレミス環境の理解
・ユーザーとの円滑なコミュニケーション能力

開発環境

開発言語
フレームワーク
データベース・クラウド・仮想化
サーバーOS/ネットワーク
案件ID:42089
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週1・短時間から、週5まで
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