募集終了2023年01月26日掲載開始

【CRM/MA】国内初次世代型ネットスーパーのCRM/MAシステムの設計・開発

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案件について

フロントエンドエンジニア
バックエンドエンジニア
フロントエンド&バックエンドエンジニア(リードエンジニア)
業務系アプリケーションエンジニア
上記の職種経験がなくてもスキルが一致すれば応募可能
週5日
700,000円
950,000円
/
月単価
千葉県
千葉市
受託サービス

業務内容

■業務内容
・CRM(Salesforce zendesk)、MAシステム(Salesforce Marketing Cloud)の構築、設計、運用
・コールセンターで使うシステムの開発、運用
・各種キャンペーンシステム、顧客プログラム(waonポイント(ポイントシステム)を活用した)の設計・開発

募集背景・課題

■募集背景・課題
CX体験を最大化するため、マーケティングシステムの全体構築を行っていきたいと考えています。
MA、CRM、コールセンターなどユーザーと接点を取るシステムを全て担当いただきます。
ユーザー情報等を集約し、CX体験を向上させていくとともに、
社内の生産性を上げられるような仕組みづくりを行うのがミッションです。

経験・スキルについて

必須となるスキル・ご経験

・CRMシステムの開発運用(Salesforce zendeskなどその他パッケージでの経験)

歓迎されるスキル・ご経験

・MAツール、マーケティングシステムの開発・運用経験
*Salesforce、Marketo、HubSpotなどを使った開発・運用経験者は歓迎

開発環境

開発言語
フレームワーク
データベース・クラウド・仮想化
サーバーOS/ネットワーク
案件ID:6213

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