【QA】製造業向けSaaSプロダクト開発企業でのテスト支援

製造業向けのSaaS開発を行っている同社にて、以下業務をお任せします。

【部署について】
「プロダクト開発部の開発速度を落とさず、且つ、品質を担保しつつ仕組化する」ことを目的に立ち上げた組織です。
直近では自動テスト導入（単体ではDI+Moq導入）や開発アーキテクチャ改善（データレイク構築／活用、障害発生時のコミュニケーション見直しなど）を推進しています。
従来は開発チームが内輪でテストを行っていましたが、プロダクト成長に伴い品質を担保するための組織を立ち上げる手筈となり、まずはCTO室に小さいチームを作るところか始めようと考えています。

【業務内容】
当面は以下の3つが主業務となります。
* 開発チーム成果物の評価／テスト
* 不具合発生時の原因分析と対応策の仕組化と展開
* ナレッジの仕組化

テスト仕様書は開発チームが作成します。テスト仕様書を元にQAチームは「テスト妥当性のレビュー・修正」「テストの実施」「テスト結果の修正とプロダクトへの報告」を行います。

開発不具合が発生した際には振り返りを行い、原因の傾向分析や対策を検討して「仕組化」して開発チームへフィードバックします。
上記を行っていき、現在のプロダクト開発の課題や改善点、データのリレーショナルを学習していきます。

ある程度のナレッジが溜まったら、ナレッジを仕組化していきます。
たとえば標準ドキュメントやwikiの作成、ドキュメント自動化やE2Eテストといった最適化・省力化できる仕組みに落とし込んでいきます。
アプリケーション開発の保全する仕組みが出来たら、更なる改善やインフラ最適化、セキュリティ強化、BI活用と責任範囲を拡大していく計画です。