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【ネットワーク/リモート+横浜出社】Open Networking製品における技術サポート・ポストセールス支援

エージェントサービスとは?

案件について

ネットワークエンジニア
セキュリティエンジニア
上記の職種経験がなくてもスキルが一致すれば応募可能
週5日
700,000円
~
1,000,000円
/
月単価
神奈川県
横浜市
・
常駐+リモート
エージェントサービス

業務内容

■企業概要
同社は、国内最大規模を誇る半導体商社として、
電子部品および周辺機器における輸出入や販売、開発、加工を中心に展開しております。
また、AIやIoTソリューションシステム分野にも注力しており、幅広い領域で事業を展開されている企業様です。

■業務内容
今回の部署では、ホワイトボックススイッチ、ネットワークOS、光モジュール等を組み合わせたOpen Networkingソリューションを展開しています。
社内向けインフラの構築ではなく、Open Networking製品に関する社外顧客向けの技術サポートを中心にお力添えいただきます。

【業務内容一例】
・顧客からの問い合わせ対応、問題の切り分け
・Open Networking製品の検証、導入後の技術サポート
・ネットワークの設計・構築、導入支援
・顧客および社内外関係者との技術調整

■出社割合
週2~3日程度、横浜市への出社想定。

募集背景・課題

Open Networkingに関する顧客案件が増加する中、既存メンバーが複数プロジェクトの推進や緊急案件への対応を担っており、
顧客向けの技術サポートを担当する実務人員が不足しています。

経験・スキルについて

必須となるスキル・ご経験

・ネットワークに関する全般の知識や実務経験
・L1~L4のネットワークプロトコルに関する知見
・顧客や社内関係者とのコミュニケーション力

歓迎されるスキル・ご経験

・英語の資料やメールを読み書きできる方

開発環境

開発言語
フレームワーク
データベース・クラウド・仮想化
サーバーOS/ネットワーク
案件ID:65208
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週1・短時間から、週5まで
コミット可能。
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