募集終了2024年02月13日掲載開始

【ヘルプデスク】大手エンタメグループ企業のヘルプデスク業務

この案件は募集が終了しています。

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案件について

ヘルプデスク/カスタマーサポート
社内SE(インフラ)
社内SE(アプリ)
上記の職種経験がなくてもスキルが一致すれば応募可能
週5日
400,000円
600,000円
/
月単価
東京都
千代田区
フルリモート
エージェントサービス

業務内容

同社では、映画・演劇の製作配給・興行を軸として事業を行っている企業のグループ企業として、
各グループ企業のインフラまわりの業務を担当しています。

今回は、同グループ企業のヘルプデスク業務やセキュリティ対応などを担当している部門にて、
ヘルプデスクとしてご活躍いただきたいと考えています。

■業務内容イメージ
・ネットワークの状況調査、対応
・M365の導入、カスタマイズ
・Microsoft IntuneやMicrosoft Defenderの利活用
・セキュリティ対策
・業務ツールでのSaaSの導入、カスタマイズ
などを想定しています。

開発についてはベンダーが行います。
幅広くIT業務をご対応いただきたいです。

基本的には同社のグループ内での業務になるため、無理な要望や作業は想定していません。
安定志向や中長期でのご参画を望まれる方にマッチする内容です。

状況や場合により、正社員への転換を打診する可能性もございます。
※切り替えについては必須ではなく、ご検討可能です。

募集背景・課題

■募集背景・課題
グループでの業務が拡大しており、既存メンバーだけでは対応が難しくなってきました。

経験・スキルについて

必須となるスキル・ご経験

・事業会社でのヘルプデスク経験

開発環境

開発言語
フレームワーク
データベース・クラウド・仮想化
サーバーOS/ネットワーク
案件ID:17757

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