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【社内SE/若手中堅歓迎】道路舗装材の製造販売工事企業における情シス業務支援/常駐

受託サービスとは?

案件について

社内SE(アプリ)
社内SE(インフラ)
ヘルプデスク/カスタマーサポート
上記の職種経験がなくてもスキルが一致すれば応募可能
週5日
450,000円
~
500,000円
/
月単価
東京都
千代田区
・
常駐
受託サービス

業務内容

情報システム担当として、社員1500名程度のヘルプデスク業務および社内システムの管理運用を行っています。
全体人数に対して社員数も少ないため、ヘルプデスクのサポートおよび管理を依頼する予定です。
現在、足元で行っている業務をやりながら、DXやIT課題の解決に向けて奔走されているため、
お任せしたい業務も得意領域に合わせてご依頼する予定です。

【想定してる具体的な業務内容】
・ヘルプデスク業務(受電・ユーザー問い合わせ対応・2次対応)
・キッティング
・マスタ登録
・ヘルプデスク業務のマニュアル作成

【得意領域に沿ってお任せしたい内容】
・Microsoft製品活用推進
・AWSへの移行サポート
・セキュリティ強化、、、等

【体制】
社員10名程度、業務委託2名。 

募集背景・課題

現在の情報システム部門は管理職が多く、実際に手を動かす人材が不足しているため、
ヘルプデスク業務やクラウド化対応に注力できない状況です。
派遣および業務委託にて外部から支援いただきたく、募集をしています。

経験・スキルについて

必須となるスキル・ご経験

・事業会社における社内SEのご経験
・ヘルプデスクおよびキッティング業務の経験
・ユーザーサポート経験
・社内システムの管理運用経験

歓迎されるスキル・ご経験

・DX推進に関わったことのあるご経験

開発環境

開発言語
フレームワーク
データベース・クラウド・仮想化
サーバーOS/ネットワーク
案件ID:65817
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週1・短時間から、週5まで
コミット可能。
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