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【ヘルプデスク/若手中堅歓迎】道路舗装材の製造販売工事企業における情シス業務支援/常駐
案件によっては早期に募集停止となる可能性があり、応募ができない場合もあります。
ご応募と同時にHiPro Techサービス会員となります。
ご登録のメールアドレスには、HiPro Techから活動状況に応じた役立つメールをお送りすることがあります。ご了承ください。
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案件について
社内SE（アプリ）
社内SE（インフラ）
ヘルプデスク/カスタマーサポート
上記の職種経験がなくてもスキルが一致すれば応募可能
週5日
450,000円
～
500,000円
/
月単価
東京都
千代田区
・
常駐
受託サービス
業務内容
情報システム担当として、社員1500名程度のヘルプデスク業務および社内システムの管理運用を行っています。
全体人数に対して社員数も少ないため、ヘルプデスクのサポートおよび管理を依頼する予定です。
また、クラウド化（AWS）も実施しており、クラウド化にも対応していく必要があるため、サポートいただきたいです。
【具体的な業務内容】
・ヘルプデスク業務の対応
・キッティング
・ユーザーサポート
・AWS上へ移行したアプリの管理
【体制】
情報システム部門11名～12名（うち管理職以外5名）→この管理職以外が足りない状況のため、サポートいただく予定です。
全体人数に対して社員数も少ないため、ヘルプデスクのサポートおよび管理を依頼する予定です。
また、クラウド化（AWS）も実施しており、クラウド化にも対応していく必要があるため、サポートいただきたいです。
【具体的な業務内容】
・ヘルプデスク業務の対応
・キッティング
・ユーザーサポート
・AWS上へ移行したアプリの管理
【体制】
情報システム部門11名～12名（うち管理職以外5名）→この管理職以外が足りない状況のため、サポートいただく予定です。
募集背景・課題
現在の情報システム部門は管理職が多く、実際に手を動かす人材が不足しているため、
ヘルプデスク業務やクラウド化対応に注力できない状況です。
派遣および業務委託にて外部から支援いただきたく、募集をしています。
ヘルプデスク業務やクラウド化対応に注力できない状況です。
派遣および業務委託にて外部から支援いただきたく、募集をしています。
経験・スキルについて
必須となるスキル・ご経験
・事業会社におけるヘルプデスクおよびキッティング業務経験
・ユーザーサポート経験
・社内システムの管理運用経験
・ユーザーサポート経験
・社内システムの管理運用経験
歓迎されるスキル・ご経験
・AWS上にあるアプリの管理経験
・クラウド化対応経験（AWS）
・クラウド化対応経験（AWS）
開発環境
開発言語
フレームワーク
データベース・クラウド・仮想化
サーバーOS/ネットワーク
案件ID:48873
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