2024年10月10日掲載開始
【社内SE／一部リモート】旅行予約サイト運営企業における社内外インフラ運用とサポートデスク支援
案件によっては早期に募集停止となる可能性があり、応募ができない場合もあります。
ご応募と同時にHiPro Techサービス会員となります。
ご登録のメールアドレスには、HiPro Techから活動状況に応じた役立つメールをお送りすることがあります。ご了承ください。
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案件について
ヘルプデスク/カスタマーサポート
社内SE（インフラ）
上記の職種経験がなくてもスキルが一致すれば応募可能
週5日
週4日
650,000円
～
750,000円
/
月単価
東京都
週3〜4日は出社希望／週1〜2日は在宅可（最寄り駅：江戸川橋駅）
・
常駐＋リモート
エージェントサービス
業務内容
社内SE業務の中でも主に、ヘルプデスク対応を中心にインフラ運用・保守をお任せします。
＜業務詳細＞
業務量の割合が多い順
1. 社内PCトラブル(リモートが繋がらない/アプリが起動しないなど)のサポートデスク
2. 社内PC(win/mac)の初回セットアップとリモート管理
3. 社内インフラ全般(Google Workspace/slack/ActiveDirectry/VPN/Yamahaルータ/NAS/Biztelなど)のアカウント運用と保守&障害対応
4. 事業部サービス(AWS/GCP) インフラ のVMサーバ/ネットワークの監視・運用(nagios/grafana)
5. 事業部サービス(AWS/GCP) インフラの Terraform/Docker の修正・運用
6. 取引先からのシステム関連請求書のワークフロー申請
7. セキュリティ診断ツール(nmap, OWASPなど)でのセキュリティ監査
■組織体制
全社員：80名
└開発エンジニア：30名ほど
└社内SEメンバー：1名←こちらに加わっていただきます。
＜業務詳細＞
業務量の割合が多い順
1. 社内PCトラブル(リモートが繋がらない/アプリが起動しないなど)のサポートデスク
2. 社内PC(win/mac)の初回セットアップとリモート管理
3. 社内インフラ全般(Google Workspace/slack/ActiveDirectry/VPN/Yamahaルータ/NAS/Biztelなど)のアカウント運用と保守&障害対応
4. 事業部サービス(AWS/GCP) インフラ のVMサーバ/ネットワークの監視・運用(nagios/grafana)
5. 事業部サービス(AWS/GCP) インフラの Terraform/Docker の修正・運用
6. 取引先からのシステム関連請求書のワークフロー申請
7. セキュリティ診断ツール(nmap, OWASPなど)でのセキュリティ監査
■組織体制
全社員：80名
└開発エンジニア：30名ほど
└社内SEメンバー：1名←こちらに加わっていただきます。
募集背景・課題
■募集背景・課題
同社は、国内外ホテル・航空券などの各種旅行予約Webサイトの運営を行っている企業様です。
現状、ICT業務を対応されていた方がご家庭の事情により退職されることに伴い、１名現場対応を頂ける方を探しています。
※上記の方は11月末での退職が確定していますが、その後も月32時間を目安に業務委託契約を同社と継続されるため、
質問回答や対応フォローはいただける体制です。
同社は、国内外ホテル・航空券などの各種旅行予約Webサイトの運営を行っている企業様です。
現状、ICT業務を対応されていた方がご家庭の事情により退職されることに伴い、１名現場対応を頂ける方を探しています。
※上記の方は11月末での退職が確定していますが、その後も月32時間を目安に業務委託契約を同社と継続されるため、
質問回答や対応フォローはいただける体制です。
経験・スキルについて
必須となるスキル・ご経験
・社内インフラに関する非エンジニアからの問合せ対応(サポートデスク)経験
・Linux でのミドルウェア(WEB/DBサーバ系)構築経験(目安1年以上)
・DB やその他ミドルウェアの障害対応の経験
・Slack などの文字ベースでのコミュニケーションが得意な方
・DBへの問合せする SQL の修正経験
・Linux でのミドルウェア(WEB/DBサーバ系)構築経験(目安1年以上)
・DB やその他ミドルウェアの障害対応の経験
・Slack などの文字ベースでのコミュニケーションが得意な方
・DBへの問合せする SQL の修正経験
歓迎されるスキル・ご経験
・AWS/GCP/OracleCloud での構築経験
・ITセキュリティ全般の診断・監査・管理の経験
・AWS/GCP での Terraform の修正経験
・ホテル or 航空券などの旅行業界経験者
・ITセキュリティ全般の診断・監査・管理の経験
・AWS/GCP での Terraform の修正経験
・ホテル or 航空券などの旅行業界経験者
開発環境
開発言語
フレームワーク
データベース・クラウド・仮想化
サーバーOS/ネットワーク
案件ID:28798
案件によっては早期に募集停止となる可能性があり、応募ができない場合もあります。
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