【コンサル/フルリモート】WEBアプリケーションの開発品質向上支援

同社では内製している既存システムの運用および改善を進める中で、主に以下のような技術的課題を抱えています。
こういった課題に、今後時間をかけて取り組んでいく場合、アプリケーションの設計自体を見直す（新たな方式を導入する）必要があると考えておりますが、進め方に悩んでおります。
以下に課題とご相談事項を記載しますので、ご支援内容をご提案頂けると助かります。

【技術的課題】
画面から実行されるタスクが非同期でバッチ処理として動作しているものの、稀に進捗が停止する。又は処理時間がとても長い。
・バッチ処理のデータ量が多い時に多い
・DB負荷が高い時に多い
・PHPでメモリ枯渇が発生していることがある
・バッチ起動経路やファイルI/Oなど、停止箇所が一定しない

【ご相談事項】
１．処理方式を見直す場合、取り得る方式を網羅的な学ぶ良い文献・資料・書籍はないか
２．文献を読んでもなかなかうまくいかない場合、どういったことが問題になるか
３．そういった問題を解決する場合、どういったサポートをご提供いただけるか

■稼働形態
アドバイザー型（必要時に相談）
ドキュメントやノウハウの提供をベースに、必要に応じて質疑応答を行う形態

■稼働時間
3か月間で10時間を想定