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【社内情シス/運用浸透支援/リモート可】金融企業におけるシステム導入後のユーザー運用浸透に向けた支援

受託サービスとは?

案件について

社内SE(アプリ)
社内SE(インフラ)
上記の職種経験がなくてもスキルが一致すれば応募可能
週2日
週3日
400,000円
800,000円
/
月単価
東京都
千代田区
常駐+リモート
受託サービス

業務内容

システムの運用フェーズにおいて、以下をお任せいたします。
・現状把握・運用のキャッチアップ
・あるべき運用の設計(プロセス・ツール・手順)
・実際に現場に導入して定着するまでの伴走(教育・改善・要件への落とし込み)
・ユーザーとのコミュニケーション
・開発ベンダーコントロール

システムとしては以下が想定です。
・生成AI
・BOX
・アラジンオフィス
・ブルームバーグ

募集背景・課題

現在、社内向けシステム・ツール導入/移行プロジェクトを複数並行して行っているものの、ユーザー浸透に向けた課題がございます。
例)プラットフォームや基盤自体は整いつつありますが、数百名規模のユーザーに対して、使いこなしてもらうフェーズまで支援ができていないなど
社員をはじめとした現場メンバーは、プロジェクト推進に工数と時間を割かれているため、ユーザー運用浸透においてリード頂ける方を求めています。

経験・スキルについて

必須となるスキル・ご経験

・事業会社の情報システム部門において、システムやツール導入後のユーザー運用浸透の支援経験
・ユーザー部門とのコミュニケーション経験

歓迎されるスキル・ご経験

・金融業界の知見、経験

開発環境

開発言語
フレームワーク
データベース・クラウド・仮想化
サーバーOS/ネットワーク
案件ID:51427
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週1・短時間から、週5まで
コミット可能。
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