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【KARTE Message】大手アパレル企業でのECメルマガ・施策運用支援/週2~5日/フルリモート

受託サービスとは?

案件について

Webディレクター
Webデザイナー
Webマーケター
上記の職種経験がなくてもスキルが一致すれば応募可能
週2日
週3日
週4日
週5日
300,000円
750,000円
/
月単価
東京都
港区
フルリモート
受託サービス

業務内容

統合ECモールにおけるKARTE Messageを活用したメール配信・メッセージ施策の運用全般
(設計、運用、改善)を一気通貫で担い、限られた社内リソースの中で売上・顧客体験の向上を
図っていただきたいです。
以下具体的な業務内容です。
・KARTE Messageを中心としたメルマガ・メッセージ配信の年間・月次施策設計
・セグメント設計(属性・行動データ等を用いたターゲティングロジック設計)
・シナリオ設計(カゴ落ち・閲覧履歴・休眠復活などの自動配信シナリオ)
・クリエイティブディレクション(件名・本文構成・配信タイミング等の最適化)
・配信設定・テスト配信・本番配信の実務対応
・配信結果のレポーティング(開封率・CTR・CVR・売上貢献など)
・PDCAサイクルの推進(ABテスト企画・実施・改善提案)
・関連部署(マーケ4課:オウンドメディア・コンテンツマーケ・データマネジメント等)との連携・調整
・必要に応じたKPI設定・ダッシュボード要件の整理

マーケティング部が4課ありオウンドメディア課でKARTE Message担当をお願いします。
- オウンドメディア課(メルマガ・SNS等)
- コンテンツマーケ(バナー・LP企画制作:派遣・業務委託あり)
- データマネジメント(B-dash、Webデザイン)
- OMO(店舗とECを跨いだDX)

募集背景・課題

これまで利用していたメール配信サービスを停止し、現在はKARTEのMA機能を活用しているものの
メルマガ売上は大きくない一方で施策設計・配信準備に工数がかかってしまっていつ状況です。
また、MA担当が2月末で退職して、社内にKARTEを活用して継続的に運用・改善を行えるリソースが不足しています。

経験・スキルについて

必須となるスキル・ご経験

・KARTEを用いたメッセージ配信・MA運用の実務経験
・メールマーケティングの設計~運用~改善(ABテスト含む)の経験
・EC領域でのメルマガ・シナリオ配信運用経験
・数値分析に基づく施策改善提案の経験

歓迎されるスキル・ご経験

・大規模ECサイトでのKARTE運用経験
・Shopify連携環境でのMA運用経験
・OMO文脈(店舗×EC)でのCRM/MA施策構築経験
・データマネジメントツール(B-dash等)との連携経験

開発環境

開発言語
フレームワーク
データベース・クラウド・仮想化
サーバーOS/ネットワーク
案件ID:52081
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