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【CRM/HubSpot/リモート可】AIプロダクト急成長企業のCRM運用最適化支援

受託サービスとは?

案件について

Webディレクター
Webマーケター
上記の職種経験がなくてもスキルが一致すれば応募可能
週3日
週4日
週5日
700,000円
1,200,000円
/
月単価
東京都
港区
常駐+リモート
受託サービス

業務内容

同社は、医療領域における豊富な実績を基盤に、
「クリニック開業支援事業」 と 「AI売上予測サービス事業」 の2軸で成長を続ける企業です。
創業以来、医院・クリニック向けの開業支援および経営支援に特化したコンサルティングを行っており、
近年は、長年蓄積してきた医療データ・出店データを活かし、
AIを活用したデータドリブンなコンサルティング企業への変革 を進めるフェーズにあります。

事業拡大に伴い、同社では
顧客データを活用したサービス改善およびLTV向上を推進するCRMポジション を募集しています。

【お任せしたい業務】
現在、CRM の専任担当が不在であることから、HubSpot の機能を十分に活用できていないという課題があります。
本ポジションでは、マーケティングとプロダクトの橋渡し役として、
顧客データの分析から施策設計・実行・改善までを一気通貫でリードし、CRM戦略の高度化と顧客体験の最大化を推進していただきます。。
HubSpotの活用・拡充、ワークフローの自動化、データ整備、営業チームとの連携による情報不統一の解消、
商談ステージ管理の仕組みづくりを推進していただきます。

募集背景・課題

HubSpotを中心としたCRM運用の最適化 が急務となっているなか、
現在はデータのばらつきや入力ルールの不統一、属人化した作業などの課題があり、
使いやすさの改善と自動化の強化 が必要な状況のため。

経験・スキルについて

必須となるスキル・ご経験

・CRM運用をゼロから設計・改善できる実務経験
・顧客データを活用した施策設計・改善の実行力
(データ分析 → 施策立案 → 運用改善まで自走できる方)

開発環境

開発言語
フレームワーク
データベース・クラウド・仮想化
サーバーOS/ネットワーク
案件ID:52111
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