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【情シス運用／0.5～1人月／基本リモート】製薬企業における社内IT運用・ヘルプデスク支援案件
案件によっては早期に募集停止となる可能性があり、応募ができない場合もあります。
ご応募と同時にHiPro Techサービス会員となります。
ご登録のメールアドレスには、HiPro Techから活動状況に応じた役立つメールをお送りすることがあります。ご了承ください。
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案件について
社内SE（インフラ）
ヘルプデスク/カスタマーサポート
上記の職種経験がなくてもスキルが一致すれば応募可能
週3日
週4日
週5日
400,000円
～
600,000円
/
月単価
東京都
中央区
・
常駐＋リモート
受託サービス
業務内容
■業務内容
社内の情報システム部門にて、導入済みシステムの運用を中心とした情シス業務全般をご担当いただきます。
情シスの立ち位置で、ベンダーコントロールや社内各部門との調整、ITヘルプデスク対応など、幅広く運用フェーズをお任せします。
＜詳細業務例＞
・導入済み業務システム／クラウドサービスの運用・保守支援
・外部ベンダーとの調整、問い合わせ、進捗管理（ベンダーコントロール）
・社内各部門からの要望ヒアリングおよび調整、改善提案
・セキュリティ対策に関する運用対応（アカウント管理、権限設定、ポリシー遵守の確認 等）
・ITヘルプデスク（PC・アカウント・各種システムに関する社内問い合わせ対応）
・上記に付随するドキュメント整備、手順書作成 など
社内の情報システム部門にて、導入済みシステムの運用を中心とした情シス業務全般をご担当いただきます。
情シスの立ち位置で、ベンダーコントロールや社内各部門との調整、ITヘルプデスク対応など、幅広く運用フェーズをお任せします。
＜詳細業務例＞
・導入済み業務システム／クラウドサービスの運用・保守支援
・外部ベンダーとの調整、問い合わせ、進捗管理（ベンダーコントロール）
・社内各部門からの要望ヒアリングおよび調整、改善提案
・セキュリティ対策に関する運用対応（アカウント管理、権限設定、ポリシー遵守の確認 等）
・ITヘルプデスク（PC・アカウント・各種システムに関する社内問い合わせ対応）
・上記に付随するドキュメント整備、手順書作成 など
募集背景・課題
これまで社内の情報システム業務を担っていた担当者の退職に伴い、
引継ぎ含む運用の支援をいただける方を募集しております。
導入系プロジェクトは概ね完了しており、今後は導入済みシステムの運用・保守が中心となるため、
ヘルプデスク／社内SEとして運用を担っていただける業務委託メンバーを急募しています。
引継ぎ含む運用の支援をいただける方を募集しております。
導入系プロジェクトは概ね完了しており、今後は導入済みシステムの運用・保守が中心となるため、
ヘルプデスク／社内SEとして運用を担っていただける業務委託メンバーを急募しています。
経験・スキルについて
必須となるスキル・ご経験
・情シス／社内SEとしての運用経験
・ITヘルプデスクも含めた社内ユーザー対応のご経験
・ベンダーや社内関係者と円滑にコミュニケーションが取れる方
・ITヘルプデスクも含めた社内ユーザー対応のご経験
・ベンダーや社内関係者と円滑にコミュニケーションが取れる方
歓迎されるスキル・ご経験
・製薬会社での情シス／社内SE／ヘルプデスクのご経験
・Microsoft 365（M365）の運用・管理経験
・一人情シス、または少人数体制での情報システム運用経験
・Microsoft 365（M365）の運用・管理経験
・一人情シス、または少人数体制での情報システム運用経験
開発環境
開発言語
フレームワーク
データベース・クラウド・仮想化
サーバーOS/ネットワーク
案件ID:52442
案件によっては早期に募集停止となる可能性があり、応募ができない場合もあります。
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