2024年10月07日掲載開始

【ヘルプデスク/PM業務】大手自動車企業での問い合わせ対応兼PM業務@名古屋常駐

エージェントサービスとは?

案件について

ヘルプデスク/カスタマーサポート
PM/PMO(アプリ)
社内SE(アプリ)
上記の職種経験がなくてもスキルが一致すれば応募可能
週5日
400,000円
500,000円
/
月単価
愛知県
名古屋市
常駐
エージェントサービス

業務内容

【案件概要】
■企業概要
当社は、ITサービスの企画~運用・保守までの全工程を事業領域としている受託開発企業です。
大手自動車企業様のプライム案件を多数抱えており、最先端のスマートモビリティ開発を中心に、
さまざまなシステム開発を上流工程から請け負っています。
受託開発で得た技術的知見と利益をもとにして、自社サービス開発にも取り組んでいる段階です

その中で今回は、大手自動車企業様のコネクティッドサービスに関する案件に参画いただきます。
※長期想定

■業務内容
・大手自動車業界のスマートフォンを利用したコネクティッドサービスにおける問い合わせ窓口対応
・サービス仕様変更やアプリの機能変更に伴う、Webサイト改善提案
・クライアントとの打ち合わせのファシリテート、議事録作成、タスク管理
・事務局運用の改善提案およびマニュアル作成

経験・スキルについて

必須となるスキル・ご経験

・Powe Point、Word、Excel等を活用して資料作成・報告スキル
・顧客折衝経験

歓迎されるスキル・ご経験

・サービス運営事務局業務経験

開発環境

開発言語
フレームワーク
データベース・クラウド・仮想化
サーバーOS/ネットワーク
案件ID:28303
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