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【フルリモート / 0.2人月~】商品・用途開発およびマーケティング組織強化支援

受託サービスとは?

案件について

Webディレクター
Webマーケター
上記の職種経験がなくてもスキルが一致すれば応募可能
週1日
200,000円
~
300,000円
/
月単価
東京都
港区
・
フルリモート
受託サービス

業務内容

1. 商品・用途開発に向けた企画壁打ち
顧客ニーズ・利用シーンを起点とした商品/用途アイデアの検討
既存の商品・サービスを異なる顧客層や利用シーンへ展開するための仮説整理
商品・用途企画に対するレビュー、ブラッシュアップ
仮説検証方法の整理
商品・用途開発をスピーディーに回すための進め方の整理

2. 顧客理解・マーケティング施策の整理
顧客ニーズ、利用シーンの言語化
顧客アンケートやヒアリングの設計に関する壁打ち
売上データ、VOC、NPS、問い合わせ情報等の活用方法に関する検討
顧客理解を商品・用途開発やコンテンツ企画へつなげるための整理

3. マーケティング戦略・KPIの壁打ち
マーケティング部門の目的・役割の整理
部門目標からKPI、具体施策へのブレイクダウン支援
個別施策を全体戦略・目的と接続するための壁打ち
Web、コンテンツ、商品企画等の各施策に対するマーケティング観点での助言

4. 外部パートナー活用・ディレクション力の強化
外部パートナーへ依頼する際の課題・目的・要件整理に関する壁打ち
外部委託する業務と自社が担うべきコア業務の整理
課長層が主体的に外部人材を活用できる状態に向けた伴走
実際のテーマを題材とした実践型の壁打ち・アドバイス

■現状・背景
マーケティング部門は少人数体制
親会社からの出向メンバー1名が12月末で帰任予定
一方で、新しい取り組みを推進するため、外部人材の活用も検討
過去にも外部人材を活用した商品企画等を実施したものの、期待していたスピードやアウトプットとの乖離があった
現在の商品・用途開発は責任者自身が企画の叩き台を作ることで進めている状態
今後は責任者だけではなく、課長層が外部人材と主体的に議論しながら企画を推進できる状態を目指している

■想定条件
稼働量:週1日程度を想定
契約期間:まずは半年程度を想定
開始時期:12月頃を想定
勤務形態:フルリモート可能

募集背景・課題

店舗・営業・ECなど複数の顧客接点を持つ企業にて、
マーケティング部門の商品・用途開発およびマーケティング組織強化をご支援いただけるプロ人材を募集します。

同社では、マーケティング部門を少人数で運営しながら、外部人材・外部パートナーも活用し、
顧客ニーズを起点とした商品・用途開発をスピーディーに推進できる体制を目指しています。

一方、現状は個別業務や施策単位での議論になりやすく、
「何のために実施するのか」
「どの顧客課題を解決するのか」
「マーケティング部門としてどのKPIを追うのか」
「自社と外部パートナーで何を担うのか」
といった上位目的から施策へ落とし込む部分に課題を感じています。

特に現在は、顧客ニーズを捉えた商品・用途開発をスピーディーに進めることを重要テーマとしており、
仮説構築から企画、検証までを高い頻度で回せる状態を目指しています。

そこで今回、単なる実務代行ではなく、マーケティング責任者・課長層の壁打ち相手となり、
「何を・なぜやるのか」という上流部分から整理し、具体的な企画やアクションへ落とし込める方を求めています。

経験・スキルについて

必須となるスキル・ご経験

BtoBマーケティングに関する実務経験
マーケティング戦略・施策企画など上流工程の経験
商品企画、サービス企画、用途開発等の経験
顧客ニーズや市場情報をもとに仮説を構築した経験
事業/部門目標から施策へブレイクダウンした経験
経営層・部門責任者・マネジメント層との壁打ち経験
抽象的な課題を整理し、具体的なアクションへ落とし込める方

歓迎されるスキル・ご経験

Webマーケティング/Webディレクション経験
VOC、NPS、アンケート、顧客ヒアリング等を活用した企画経験
データを活用したマーケティング施策立案経験
商品・サービス開発の立ち上げ経験
外部制作会社、代理店、コンサルティング会社等のディレクション経験
少人数のマーケティング組織における業務経験
AIを活用したリサーチ、仮説構築、企画立案等の経験

開発環境

開発言語
フレームワーク
データベース・クラウド・仮想化
サーバーOS/ネットワーク
案件ID:66180
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