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【セールスエンジニア】コンタクトセンター向け自社システムの導入支援(フルリモート)

エージェントサービスとは?

案件について

PM/PMO(パッケージ導入)
プリセールス・セールスエンジニア
上記の職種経験がなくてもスキルが一致すれば応募可能
週4日
週5日
600,000円
800,000円
/
月単価
東京都
港区
フルリモート
エージェントサービス

業務内容

■お任せしたいこと概要:
営業担当1名とともに、<セールスエンジニア>として顧客商談への同席をお願いします。
参画決定後、まずはデモ画面なども実際に見ていただきながら、システム理解を深めていただき、
(対顧客)商談でのデモ・要望整理 →(社内)システム上での実現可否検討 →(対顧客)検討内容の提示,提案
というおおまかな流れで、業務を進めていただきます。

■想定業務:
・商談同席/週1~2回(WEB実施がメインですが、一部お客様先への訪問が発生します)
 └操作画面のデモンストレーション
 └顧客要望の吸い上げ、要望整理
・同社サービス内で、顧客要望を実現できるかどうかの検討
 └開発チームとも連携しながら検討いただきます
・顧客への提案資料作成支援 等

※仕様書,設計書などのドキュメントも社内にありますので、状況に応じご確認いただけます。

募集背景・課題

来期のシステム導入目標達成に向け、技術者視点でお力添えいただける方を募集いたします。

経験・スキルについて

必須となるスキル・ご経験

・何かしらのパッケージシステム(業務アプリケーション,SaaS等)の導入支援経験

歓迎されるスキル・ご経験

・アプリケーション開発に関する実務経験(SEとしての業務経験)
・コンタクトセンターの業務に関する知見
・コンタクトセンターに関するシステム開発,もしくは導入経験 ※ベンダー側,ユーザー側不問です。

開発環境

開発言語
フレームワーク
データベース・クラウド・仮想化
サーバーOS/ネットワーク
案件ID:37578
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週1・短時間から、週5まで
コミット可能。
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