NEW本日掲載開始
【ヘルプデスク】総合商社のグループ会社での情シス支援/週5日/亀戸常駐
案件によっては早期に募集停止となる可能性があり、応募ができない場合もあります。
ご応募と同時にHiPro Techサービス会員となります。
ご登録のメールアドレスには、HiPro Techから活動状況に応じた役立つメールをお送りすることがあります。ご了承ください。
ご応募と同時にHiPro Techサービス会員となります。
ご登録のメールアドレスには、HiPro Techから活動状況に応じた役立つメールをお送りすることがあります。ご了承ください。
案件について
ヘルプデスク/カスタマーサポート
上記の職種経験がなくてもスキルが一致すれば応募可能
週5日
500,000円
～
750,000円
/
月単価
東京都
江東区亀戸
・
常駐
受託サービス
業務内容
情報システム部門にてヘルプデスクをお任せします。
基幹システムを導入して5年が経ったものの、入力系の問い合わせが多発している状況です。
また、PCの基本的な問い合わせの多いのでご支援いただきたいです。
【業務内容】
・従業員からの問い合わせ対応(社用PC・業務アプリケーションに関する問い合わせ・トラブル解消に向けたサポート)
・端末管理(PC、スマホ他)
・PCキッティング作業
・アカウント管理
【組織構成】
情報システム管理チーム長(PM)
∟1名：事務系の処理担当
∟4名：ヘルプデスク
基幹システムを導入して5年が経ったものの、入力系の問い合わせが多発している状況です。
また、PCの基本的な問い合わせの多いのでご支援いただきたいです。
【業務内容】
・従業員からの問い合わせ対応(社用PC・業務アプリケーションに関する問い合わせ・トラブル解消に向けたサポート)
・端末管理(PC、スマホ他)
・PCキッティング作業
・アカウント管理
【組織構成】
情報システム管理チーム長(PM)
∟1名：事務系の処理担当
∟4名：ヘルプデスク
募集背景・課題
ヘルプデスクが不足している
案件ID:47897
案件によっては早期に募集停止となる可能性があり、応募ができない場合もあります。
ご応募と同時にHiPro Techサービス会員となります。
ご登録のメールアドレスには、HiPro Techから活動状況に応じた役立つメールをお送りすることがあります。ご了承ください。
ご応募と同時にHiPro Techサービス会員となります。
ご登録のメールアドレスには、HiPro Techから活動状況に応じた役立つメールをお送りすることがあります。ご了承ください。
