CIOという役職とは？CDO・CTOとの違いや役割、キャリアパスについて

近年、日本でもCIOが注目されるようになりました。

欧米などでは設置する企業が増加している役職であり、最近では日本でもCIOを設置する事例が増えています。

今後は多くの企業にCIOが設置されるようになり、新しい価値を創造して企業に利益をもたらす存在として重宝されるでしょう。

CDOやCEOとの違いがわからず気になる人は多いかもしれません。

この記事ではCIOの役割やキャリアパス、必要なスキルなどを紹介します。

CIOとは

CIOとは「Chief Information Officer」のことであり、日本語にすると最高情報責任者、あるいは情報統括役員などと訳されます。

CIOとは、企業のIT技術に関する最高責任者であり、ITの方針を定めて、具体的な事業の創出やリスクマネジメントなどを行う存在です。

ここでは、CIOについて詳しく見ていきます。

 CDO・CTO・CEOとの違い

企業における各機能の最高責任者はCxO（Chief Officer）と呼ばれます。

CxOの”x”の部分に統括している領域を表す用語が入ります。

CIOは、Informationの領域の最高責任者にあたります。

CIOは、企業の責任者としての役職である他のCxOとどのように違うか、CDO、CTO、CEOと比較しながら解説します。

CDOとの違い

役職	主な役割	担当領域	特徴
CIO	IT戦略やシステム運用全般の責任者	社内ITや情報管理	安定運用やコスト面に比重を置いている
CDO	ITの中でもDX推進やデジタル戦略を主導	DX	成長戦略に携わる

CDOとは「Chief Digital Officer」あるいは「Chief Data Officer」のことです。

日本語にすると最高デジタル責任者、最高データ責任者と訳せます。

CDOはデジタル技術を活用して新たなビジネスやサービスを創出するための責任者のことです。

最近ではビッグデータの活用を推進する存在としてCDOが注目されています。

CIOはIT技術の活用全体を統括する立場であり、CDOはCIOの領域に含まれるという見方もあります。

CDOについて詳しく知りたい方は「CDOはどういった役職？仕事内容や必要となるスキルとは」を御覧ください。

関連記事：CDOとは？役職の意味や今後期待される役割をわかりやすく解説

CTOとの違い

役職	主な役割	担当領域
CIO	IT戦略の策定や推進	社内ITや情報システム全般
CTO	技術開発や技術戦略の推進	製品開発や技術全般

CIOは経営戦略に沿ったIT戦略や情報システムの最適化を担い、経営視点が重視されます。

一方、CTOは製品やサービスの技術開発、研究開発、技術人材の育成など、現場に近い技術全般の責任者です。

両者は連携しつつも、CIOはITの活用による経営安定やコスト削減、CTOは技術力による事業成長に重点を置く点に違いがあります。

関連記事：CTOになる方法とは？役割や求められるスキルを具体的に解説

CEOとの違い

役職	主な役割	責任範囲	特徴
CIO	IT戦略の策定・実施監督	IT分野	経営をIT面から支援する
CEO	企業全体の経営戦略	全社的な業務全般	企業の最高責任者

CEOとは「Chief Executive Officer」のことであり、日本語にすると最高経営責任者と訳せます。

CEOは経営の最高責任者であり、企業のあらゆる業務を統括する存在です。

したがって、企業における実質的なトップといえるでしょう。

ただし、CEOがIT分野に精通しているとは限りません。

そのため、IT技術をどのように活用するかなどの経営方針はCIOが行います。

IT分野についてCEOをサポートするのがCIOです。

CIOは役員ではない？

CIO（Chief Information Officer）は実質的に経営に関わる重要なポジションですが、会社法上の「役員」（取締役・監査役・会計参与など）には該当しません。

CIOは経営層の一員としてIT戦略や情報管理を統括し、経営判断にも大きく関与しますが、法律的には「責任者の呼称」に過ぎず、必ずしも役員登記されるわけではありません。

そのため、CIOは経営の中核を担いつつも、会社法上の役員とは区別される立場です。

※参考：e-Gov 法令検索 会社法（第三百二十九条）

CIOの役割

CIOは実際にどのような役割を果たすのか紹介します。

ITマネジメント

CIOはITマネジメントの仕事に取り組みます。

具体的には企業のIT戦略やデジタル戦略の立案を行い、売上やコストの課題の解決を目指します。

このためにITチームをマネジメントしていくのがCIOの役割となります。

具体的な戦略立案を行い、予算や人員の確保をして、組織の価値観の変化まで管轄するのが特徴です。

場合によっては、アウトソーシング化やクラウド化を進めるといった社内システムの刷新にも携わります。

企業の抱える課題によって担当する範囲が広がることがあるのです。

新規事業の創出

CIOはIT技術を活用した新規事業の創出に携わります。

新規事業のアイデアを考えるのは簡単にできることではありません。

自社のビジネスについて熟知した上で既存のIT技術を活用して新しい価値をどのように創造するのか考える力が求められます。

最新のIT技術について理解している必要があり、社外も含めて幅広い意見を取り入れる柔軟さも要求されるのです。

また、アジャイル開発やリーンスタートアップなどに対応できる人材を確保する業務もCIOの役割に含まれます。

ITリスクマネジメント

CIOはITリスクマネジメントにも取り組みます。

ITについてのリスク管理やセキュリティ対策をすることです。

近年、情報流出やサイバー攻撃といったセキュリティリスクが大きくなっています。

企業の信用にも影響するため、ITリスクマネジメントは重要な課題と言えるのです。

事業におけるセキュリティリスクの調査・分析を行い、最新のセキュリティ対策を導入することがCIOに求められます。

その際にはセキュリティ性だけではなく、コストについても意識することが要求されます。

社員の意識改革を図るための施策を実行することも期待されています。

CIOを設置するメリット

企業にCIOを設置するメリットは以下の通りです。

企業のITに関する方針を定めやすくなる

CIOを設置することで、ITに関する方針を定めやすくなります。

企業全体のITの統括者がいないと、システム導入などが部門ごとにまちまちになり、効率的な運用が難しくなります。

CIOが統括することにより、ERP運用など全社的な方針に基づいて足並みを揃え、IT化を進めることが期待できます。

また、AIやRPAなどの導入に関しても、CIOがいることで適切に効果測定をしながらコスト効率の良い投資がしやすくなるでしょう。

情報化社会に対応した基盤を整えられる

IT戦略を統括するCIOは、技術トレンドや社会の変化を的確に捉え、クラウド、AI、IoT、サイバーセキュリティなどの先端技術の導入を主導します。

ITに特化した最高責任者を配置することで、企業は新しいビジネスモデルやサービスをスピーディーに展開できるでしょう。

CIOが主導するIT基盤の整備は、単なるシステム導入にとどまらず、企業全体のデジタルリテラシー向上や、全社的なデータ活用基盤の構築にもつながります。

環境変化に対応した経営戦略が立てられる

技術や市場の変化が激しい現代、CIOは経営戦略とIT戦略を連動させ、変化に強い組織づくりを支えます。

例えば、AIやビッグデータ分析を活用した市場動向のリアルタイム把握などによる迅速な意思決定を実現します。

CIOが経営陣の一員として意思決定に関与することで、ITを活用した新規事業の創出や業務改革、M&A後のシステム統合など、変化に柔軟に対応できる経営体制が整います。

顧客満足度の向上が期待できる

CIOのリーダーシップのもと、顧客視点に立ったIT施策やデジタルサービスの開発が進みます。

例えば、顧客データの分析によるニーズ把握や、オンラインサービスの充実、カスタマーサポートの効率化など、ITを活用した顧客体験の向上が実現します。

顧客満足度の向上は、リピート率の向上や新規顧客の獲得といった経営指標にも影響を与えます。

実際に、顧客満足度調査の結果をもとにアクションプランを立て、サービス改善や業務改革を進めている企業も増えています。

また、従業員のはたらき方改革や業務効率化も、間接的に顧客満足度の向上につながる要素です。

企業の競争力を強化できる

CIOを配置することにより、IT戦略はコスト削減の観点にとどまらず、競争力の源泉としてIT資源を活用できます。

全社的な業務効率化やデータ活用による意思決定の高度化、新規ビジネスの創出など、ITを戦略的に活用することで企業の競争力を大きく高めることが可能でしょう。

例えば、ERPシステムの導入による業務の標準化や効率化、AIを活用した営業活動の自動化や需要予測、IoTによる生産現場の最適化など、CIOの主導によるIT活用事例は多岐にわたります。

また、情報セキュリティの強化や法令遵守の徹底など、企業リスクの低減にもCIOの役割は不可欠でしょう。

CIOのキャリアパス

CIOになるためのキャリアパスを紹介します。

社内で昇進する

社内で昇進をしてCIOを目指すというキャリアパスです。

高い専門性や技術力、豊富な経験、経営視点を持ち、社内で実力を認められれば昇進していき、最終的にCIOになれる可能性があるでしょう。

ただし、CIOは基本的には会社に一人だけの存在です。

このため、ポストが空かなければ社内昇進でCIOになるのは難しくなります。

タイミングがあわなければCIOになれずにキャリアを終えることもあるのです。

また、そもそも在籍している会社にCIOというポストがないケースもあります。

この場合は別の会社に転職をしてCIOを目指すという方法があります。

ITコンサルタントから転職する

転職をしてCIOを目指す場合は、ITコンサルタントの経験を積んでからCIOになるというキャリアパスが考えられます。

CIOにはITマネジメントなどの役割が求められるため、ITコンサルタントと共通している点があります。

ITコンサルタントとしての実績があるならば、CIOの業務に活かすことができる部分もあります。

ただし、転職して即CIOになれるとは限りません。

まずはCIO候補として採用して、他のCIO候補と競争させながら、最終的に誰をCIOにするのか決めるというケースがあります。

CIOは責任の大きな役職であるため、本当に信頼できる人材に任せたいと考える企業は多いでしょう。

関連記事：ITコンサルタントとは？必要なスキルや資格、Sierとの違いも解説

独立という道もある

独立をしてCIOを目指すという道もあります。

自分で起業をして、会社のCIOに就任するというキャリアパスです。

例えば、仲間と一緒に会社設立をして、自分はITの専門家としてITの方針や施策立案に携わるという形になります。

独立してCIOを目指す場合は、ポストの空きを待つ必要はなく、実力次第ではCIOになれる可能性は高いです。

関連記事：ITエンジニアは一人で起業できる？フリーランスとの違いや失敗しない方法を解説

 

CIOに必要なスキル

CIOに求められるスキルを紹介します。

ITスキル

CIOにITスキルは必須です。

CIOはIT技術を用いた施策立案やマネジメントを行います。

このため、実際にITスキルに習熟していなければ的確な判断をすることができません。

ITの技術について、原理からきちんと理解していることが求められます。

さらに、ITシステムやソフトウェアを操作する能力も重要です。

また、最新のIT技術の動向に詳しく、常に情報のアップデートをすることが求められます。

ITスキルを身に付けたいならば、書籍で独学をするか、資格試験に挑戦するなどが良いでしょう。

ITスキルとは	ITスキルを身に付けるには
ITスキルが求められる理由	ITスキルに習熟していなければ的確な判断をすることができないため
ITスキルを身に付けるには	書籍で独学、資格試験に挑戦するなど

マネジメント能力

CIOはマネジメントの仕事を行います。

プロジェクトを立案して、社内外関係者との交渉や調整をする必要があるのです。

自社にあるヒトやモノ、カネ、情報といった経営資源を有効に活用していくスキルが要求されます。

CIOはIT分野の責任者としての役割を果たす必要があるため、マネジメント能力は必須です。

マネジメント能力を身に付けたいならば、実際に管理職でマネジメントの業務を経験すると良いでしょう。

また、マネジメント研修に参加するのもおすすめです。

マネジメント能力とは	ヒト・モノ・カネを適切に動かすことができる能力
マネジメント能力が求められる理由	IT分野の責任者としての役割を果たす必要があるため
マネジメント能力を身に付けるには	管理職を経験する、マネジメント研修への参加するなど

 

関連記事：プロジェクトマネジメントとは？スキルや資格、成功させるコツを紹介

コミュニケーション能力

CIOは、会社のIT分野の代表者として、社内外の関係者と頻繁にコミュニケーションを取ります。

関係者と信頼関係を築き、円滑にビジネスを進められるようにすることが求められるのです。

このため、CIOにとってコミュニケーション能力は欠かせないスキルと言えます。

交渉や調整などを円滑に進められるコミュニケーション能力が必要です。

コミュニケーション能力を身に付けるには場数を踏むことは効果があります。

また、コミュニケーション能力に関する研修やセミナーなどへの参加もおすすめです。

コミュニケーション能力とは	交渉や調整などを円滑に進められる能力
コミュニケーション能力が求められる理由	IT分野の代表者として社内外の関係者と頻繁にコミュニケーションを取るため
コミュニケーション能力を身に付けるには	場数を踏む、研修やセミナーなどに参加するなど

俯瞰的視点

CIOはIT分野の最高責任者として俯瞰的視点を持つことが求められます。

俯瞰的視点とは広い視野で物事や状況を捉えることです。

CIOは経営陣の一人としてさまざまな決定や判断を下します。

自社と業界の状況について俯瞰的に理解して、将来の明確な方向性を定める必要があるのです。

さまざまな要素を総合的に考慮して判断をすることが要求されるため、俯瞰的視点が要求されます。

俯瞰的視点とは	広い視野で物事や状況を捉えること
俯瞰的視点が求められる理由	さまざまな要素を総合的に考慮して判断をすることが要求されるため
俯瞰的視点を身に付けるには	常に客観的に物事を見ることを心がけるなど

経営者としての視点

CIOには、ITの専門家であるだけでなく、経営者としての視点も不可欠です。

企業全体を俯瞰し、ITへの投資が収益向上やコスト削減や競争力強化にどう結びつくかを中長期的に判断する力が求められます。

単なる技術の導入ではなく、経営戦略とIT戦略を一体化させ、企業価値の最大化を目指す姿勢が重要です。

目先の効果や損失だけでなく、将来的な事業成長や市場変化を見据えた意思決定ができることが、CIOとしての大きな強みとなります。

経営者としての視点とは	企業全体を俯瞰し、IT投資や施策が経営戦略や事業成長にどう寄与するかを判断する力
経営者としての視点が求められる理由	ITが売上や競争力に直結する時代となり、経営判断を踏まえたIT戦略の策定が不可欠なため
経営者としての視点を身に付けるには	経営戦略や財務、業界動向の学習、実際の経営判断経験を積む

情報セキュリティの知識

CIOには、情報セキュリティに関する高い知識と危機意識が求められます。

サイバー攻撃やデータ漏洩などのリスクが高まるなか、企業の情報資産を守るための体制構築やリスク評価、対策の実行が重要な役割となります。

また、セキュリティトラブルの未然防止や、インシデント発生時の迅速な対応もCIOが方針を決めます。

情報セキュリティの知識とは	サイバー攻撃やデータ漏洩の知識、適切な対策や体制を構築できるスキル
情報セキュリティの知識が求められる理由	企業の情報資産を守ることが経営上重要なため
情報セキュリティの知識を身に付けるには	セキュリティ関連の最新情報収集、実務でのリスク評価や対策経験を積む

経営戦略と連動したセキュリティ対策を実現するため、最新のサイバー攻撃の動向や法規制にも精通している必要があるでしょう。

 

CIOの将来性

IT技術は、今後も多くの企業で欠かせないものとなります。

今後はAIの発展などにより、新しい価値の創出を目指す企業が増えるでしょう。

このため、IT技術を活用したビジネス展開に必要不可欠な存在としてCIOの需要は高まっていくと予想されます。

AIなど最新技術に対応するためには、ITに関する深い知見を有している専門家が必要です。

こうしたことから、日本でCIOを導入する企業がこれから増えていくと考えられます。

そうなれば、CIOになるチャンスは増えます。

今のうちからCIOに注目をして準備を進めておけば、将来CIOとして活躍できるチャンスを得られるかもしれません。

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企業でIT技術に関する最高責任者としての役割を求められるのがCIOです。

CIOになれば、ITマネジメントや新規事業の創出、ITリスクマネジメントといった仕事に携われます。

ITスキルやマネジメント能力、コミュニケーション能力などさまざまなスキルが求められるのが特徴です。

CIOを目指したいならば、社内で昇進するか、ITコンサルタントから転職するといった方法があります。

これから将来性が期待できる職種であり、今後は案件が増えていくと予想できます。

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