募集終了2023年12月21日掲載開始
【テクニカルサポート】大手ソフトウェア会社のテクニカルサポート業務
この案件は募集が終了しています。
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ヘルプデスク/カスタマーサポート
社内SE(インフラ)
その他
上記の職種経験がなくてもスキルが一致すれば応募可能
週5日
400,000円
~
480,000円
/
月単価
東京都
品川区
・
常駐+リモート
エージェントサービス
業務内容
大手ソフトウェア会社のテクニカルサポートメンバーを募集します。
【具体的には】
同社(大手ソフトウェア会社)のサポートに加入している企業からの問い合わせに対し、同社が提供する技術情報を使って回答する業務です。問い合わせ内容を再現・検討するため、場合によっては環境構築から対応することもあります。
【具体的には】
同社(大手ソフトウェア会社)のサポートに加入している企業からの問い合わせに対し、同社が提供する技術情報を使って回答する業務です。問い合わせ内容を再現・検討するため、場合によっては環境構築から対応することもあります。
経験・スキルについて
必須となるスキル・ご経験
・Microsoft製品の実務経験
(Microsoft 365 Information Protection(MIP)や秘密度ラベル、Microsoft Purview Insider Risk Management)
・officeの実務経験
・データ・セキュリティに関する知識
(Microsoft 365 Information Protection(MIP)や秘密度ラベル、Microsoft Purview Insider Risk Management)
・officeの実務経験
・データ・セキュリティに関する知識
歓迎されるスキル・ご経験
・類似ツールを用いた企業における情報セキュリティポリシーの設計及び管理経験(SymantecやForcepoint、MuleSoftなど)
開発環境
開発言語
フレームワーク
データベース・クラウド・仮想化
サーバーOS/ネットワーク
案件ID:15757
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