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【ヘルプデスク/社内SE】システム開発や印刷サービスを提供する企業のITインフラ支援

エージェントサービスとは?

案件について

サーバーエンジニア
ネットワークエンジニア
社内SE(インフラ)
ヘルプデスク/カスタマーサポート
上記の職種経験がなくてもスキルが一致すれば応募可能
週5日
その他
400,000円
600,000円
/
月単価
東京都
府中市
常駐
エージェントサービス

業務内容

PC含むIT資産管理や、ネットワーク環境の運用など、社内のITインフラ全般を支え、現場業務の円滑な遂行を支援する役割を担っていただきます。

具体的には…
・ネットワークや社内サーバー、PC、ソフトウェアなど、業務に必要なシステムの維持や管理
(PCキッティング・IT資産管理・PC修理対応・入退社対応・PC廃棄・ベンダーコントロール・アカウント管理 など)
・社内システムやネットワークの整備や運用、セキュリティ対策の提案
・従業員(約70名)からのヘルプデスク対応

【出勤形態】
常駐

【組織体制】
・事務管理部…9名
・うち、本件の担当者…1名(この方の後任としてご対応いただくイメージです。)

募集背景・課題

25年春頃(5、6月)に退職される担当者が、高齢のため担当を退くことになりました。
今回は、その方の後任を担える人材を募集しています。

経験・スキルについて

必須となるスキル・ご経験

・ITサポート業務に必要な基礎知識を持ち、トラブルシューティングを行ってきた経験
・ハードウェア・ソフトウェア双方に関する基礎的な理解
・ネットワーク運用に関する基礎知識と経験(DNS/NAS/LAN/WAN/IPアドレス)
・サーバーやネットワーク機器の管理・設定の経験
・クラウドサービスやオンプレミス環境の理解
・ユーザーとの円滑なコミュニケーション能力

開発環境

開発言語
フレームワーク
データベース・クラウド・仮想化
サーバーOS/ネットワーク
案件ID:35010
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