【インフラ/社内SE】社内情報システム部のインフラ・運用支援/一部リモート＠東京駅

本業務では、情報システム部門における貴金属関連システムを中心とした各種ITインフラ・システムの運用管理、
ユーザー対応、セキュリティ対策、監査対応まで、幅広いIT統制業務を担当していただきます。

【発生しうる具体的な業務内容】
■メイン担当を担っていただく業務
①システム運用・管理
・貴金属周辺システムおよびPRIME周辺システム群の統合管理
└ハードウェア、ネットワーク、アプリケーションの管理
└法定停電対応、稼働実績管理
└週次定例会（ユーザー・ITベンダー）対応
└データセンター（CITS、塩浜）の管理
・各業務システム対応（MX3／帳票ECO・成約ECO）

②インフラ・機器管理
・情報機器管理（PC・周辺機器）
└PC、プリンター、ウイルス対策ソフト等の管理
└構成変更、機器管理
└障害・故障対応、トラブル対応
└月次パッチ・機能更新（FU）適用
└社内周知（障害・調整事項）
└在宅勤務用機器の手配

・スマートデバイス管理
└iPhone／iPad、Wi-Fi、業務アプリ管理
└運用ルール・方針策定
└ユーザーサポート、OSアップデート対応

・機器廃棄（産業廃棄物対応）
└廃棄業者手配およびマニフェスト管理
└廃棄方針策定、処理状況確認
└行政報告（都庁）対応

③ユーザーサポート・窓口業務
・ヘルプデスク運営
└窓口管理、SES対応
└PCキッティング手配、契約処理
└対応手順の整備・改善

・事務所、レイアウト変更対応
└各担当（電話・ネットワーク・PC）との調整
└工事の取りまとめ・進捗管理

④プロジェクト・改善対応
└貴金属関連システムのNW変更、データ連携不具合などの対応
└データ基盤トラブル対応
└Windows Server 2016サポート終了対応
└バックアップソリューション検討
└次期PC（2027年）検討
└組織変更に伴う各種システム対応
└TOSS-LOGI関連の改善・除却対応

■副担当として担っていただく可能性のある業務
⑤セキュリティ対策・運用
⑥その他、ガバナンス・監査対応やBCP（事業継続計画）など

【組織構成】
全社250～300名、情報システム部は5名程度です。