2024年07月12日掲載開始
【英語（メール）対応】大手車載メーカー／海外拠点からのIT問い合わせ窓口担当
案件によっては早期に募集停止となる可能性があり、応募ができない場合もあります。
ご応募と同時にHiPro Techサービス会員となります。
ご登録のメールアドレスには、HiPro Techから活動状況に応じた役立つメールをお送りすることがあります。ご了承ください。
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案件について
ヘルプデスク/カスタマーサポート
社内SE（アプリ）
上記の職種経験がなくてもスキルが一致すれば応募可能
週5日
週4日
350,000円
～
700,000円
/
月単価
愛知県
丹羽郡
・
常駐＋リモート
エージェントサービス
業務内容
■お任せしたいこと概要：
大手車載メーカーの海外拠点にて使用している
生産管理システム（内製）に関する問い合わせに対して、相談窓口としてのサポートをお願いします。
■依頼業務詳細：
・海外拠点の社員からの問い合わせに対する回答や付随したコミュニケーション
（英語でのメール対応も含む。電話無しで日中のみ）
・該当システムのヘルプデスク業務
■参画いただく組織：
生産管理部
■開発環境について/使用技術について：
・開発環境：Access、VBA などシステムによる
■現状の課題について：
海外拠点からの問い合わせを専任で対応できる人材が不足しており、今回業務委託でご依頼できる方を募集します
大手車載メーカーの海外拠点にて使用している
生産管理システム（内製）に関する問い合わせに対して、相談窓口としてのサポートをお願いします。
■依頼業務詳細：
・海外拠点の社員からの問い合わせに対する回答や付随したコミュニケーション
（英語でのメール対応も含む。電話無しで日中のみ）
・該当システムのヘルプデスク業務
■参画いただく組織：
生産管理部
■開発環境について/使用技術について：
・開発環境：Access、VBA などシステムによる
■現状の課題について：
海外拠点からの問い合わせを専任で対応できる人材が不足しており、今回業務委託でご依頼できる方を募集します
経験・スキルについて
必須となるスキル・ご経験
・情報システム部門の担当や各事業部のIT担当として、生産管理システムにおけるヘルプデスク対応をされた経験
・メールでの海外からの問い合わせ対応可能な方
└翻訳ツール使いながらでも問題ないため、高い英語力を求めない
・メールでの海外からの問い合わせ対応可能な方
└翻訳ツール使いながらでも問題ないため、高い英語力を求めない
開発環境
開発言語
フレームワーク
データベース・クラウド・仮想化
サーバーOS/ネットワーク
案件ID:24368
案件によっては早期に募集停止となる可能性があり、応募ができない場合もあります。
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