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【ヘルプデスク/週5日】大手建設グループ企業での問い合わせ対応業務(常駐/田町駅)

エージェントサービスとは?

案件について

ヘルプデスク/カスタマーサポート
上記の職種経験がなくてもスキルが一致すれば応募可能
週5日
400,000円
500,000円
/
月単価
東京都
港区
常駐
エージェントサービス

業務内容

同社は大手建設会社のグループ企業で、建築設備の設計や施工監理を行っております。
今回は、社内のサービスデスク・ヘルプデスク業務として、問い合わせ対応やイントラ整備をお任せいたします。

【具体的な業務】
・問い合わせ対応
→Microsoft製品やネットワーク関連など
・社内イントラの整備
→HTMLが使える方歓迎
・社用スマートフォンのキッティング作業

【組織体制】
管理部 情報化推進グループ(現状4名)に配属されます。

募集背景・課題

同社では、グループ会社と連携し、今年度からDX推進業務に注力しています。
これまでは、同社総務部でヘルプデスク業務も兼務していましたが、
社内体制の強化として、新たに専任のポジションを募集しています。

経験・スキルについて

必須となるスキル・ご経験

・サービスデスク/ヘルプデスクのご経験
・社内外折衝経験

歓迎されるスキル・ご経験

・HTMLの使用経験
・VBAを用いたマクロの経験

開発環境

開発言語
フレームワーク
データベース・クラウド・仮想化
サーバーOS/ネットワーク
案件ID:33110
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週1・短時間から、週5まで
コミット可能。
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