更新日：2025年12月17日
募集終了2025年12月08日掲載開始
【ヘルプデスク／フルリモート／1月開始】大手EC企業の問い合わせ対応業務
この案件は募集が終了しています。
案件をリクエストすることで、優先的に似た案件の紹介を受けることが可能です。案件について
社内SE（アプリ）
ヘルプデスク/カスタマーサポート
上記の職種経験がなくてもスキルが一致すれば応募可能
週5日
500,000円
～
600,000円
/
月単価
東京都
新御徒町
・
フルリモート
エージェントサービス
業務内容
【事業概要】
同社は、DX支援事業・マーケティング支援事業・HR事業を展開されています。
本ポジションでは、同社のクライアント企業である大手EC運用会社にて、基幹システムのヘルプデスク業務をお任せします。
【想定業務】
具体的には以下のような業務を想定しております。
テクニカルサポート経験のある方からのエントリーをお待ちしております。
・アラート対応
・問い合わせ対応
・仕様調査
・データ補正
同社は、DX支援事業・マーケティング支援事業・HR事業を展開されています。
本ポジションでは、同社のクライアント企業である大手EC運用会社にて、基幹システムのヘルプデスク業務をお任せします。
【想定業務】
具体的には以下のような業務を想定しております。
テクニカルサポート経験のある方からのエントリーをお待ちしております。
・アラート対応
・問い合わせ対応
・仕様調査
・データ補正
募集背景・課題
サービス拡大にともなう人材補強のため
経験・スキルについて
必須となるスキル・ご経験
・VB.NET／HTML／CSS／JavaScriptすべての使用経験
・ユーザーからの問い合わせ対応経験
・他部署との折衝経験
・ユーザーからの問い合わせ対応経験
・他部署との折衝経験
開発環境
開発言語
フレームワーク
データベース・クラウド・仮想化
サーバーOS/ネットワーク
更新日：2025年12月17日
案件ID:47818
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