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【AI推進/レクチャー】社内AIエージェント活用推進・研修／ヘルプデスク支援案件
案件によっては早期に募集停止となる可能性があり、応募ができない場合もあります。
ご応募と同時にHiPro Techサービス会員となります。
ご登録のメールアドレスには、HiPro Techから活動状況に応じた役立つメールをお送りすることがあります。ご了承ください。
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案件について
ITコンサルタント
ヘルプデスク/カスタマーサポート
上記の職種経験がなくてもスキルが一致すれば応募可能
週1日
週2日
200,000円
～
300,000円
/
月単価
東京都
月島
・
常駐＋リモート
受託サービス
業務内容
■お任せしたいこと概要：
約400名規模の企業において、
導入済みの複数AIエージェントツールの社内活用を推進するため、
週1,2回程度の稼働でAI研修・勉強会の企画・実施
およびAI利用に関する社内ヘルプデスク・個別相談対応を行い、
社員のAIリテラシー向上と利用定着のご支援
■依頼業務詳細：
・ChatGPT、Copilot、Genspark、Perplexity、Claude、Notion AI 等のAIエージェントを導入されており、
これらのAIツールの具体的な使い方・業務活用例の整理・社内共有
・オンライン／オフラインでの社内向けAI勉強会、ハンズオン研修、説明会の企画・資料作成・講師
・社員からのAIエージェント利用に関する質問受付・回答（AIヘルプデスク業務、個別相談対応）
・職種別・部門別のユースケース整理、プロンプトテンプレートやノウハウのナレッジ化支援
・AIツール利用状況や課題のヒアリングと簡易レポート作成、今後の改善提案の壁打ち対応
・必要に応じて、社内イベントや社内ポータル向けのAI活用コンテンツ作成支援
約400名規模の企業において、
導入済みの複数AIエージェントツールの社内活用を推進するため、
週1,2回程度の稼働でAI研修・勉強会の企画・実施
およびAI利用に関する社内ヘルプデスク・個別相談対応を行い、
社員のAIリテラシー向上と利用定着のご支援
■依頼業務詳細：
・ChatGPT、Copilot、Genspark、Perplexity、Claude、Notion AI 等のAIエージェントを導入されており、
これらのAIツールの具体的な使い方・業務活用例の整理・社内共有
・オンライン／オフラインでの社内向けAI勉強会、ハンズオン研修、説明会の企画・資料作成・講師
・社員からのAIエージェント利用に関する質問受付・回答（AIヘルプデスク業務、個別相談対応）
・職種別・部門別のユースケース整理、プロンプトテンプレートやノウハウのナレッジ化支援
・AIツール利用状況や課題のヒアリングと簡易レポート作成、今後の改善提案の壁打ち対応
・必要に応じて、社内イベントや社内ポータル向けのAI活用コンテンツ作成支援
募集背景・課題
2026年4月以降、AI推進のスピードを加速させるうえで複数のAIエージェントツールを導入。
しかし、実際の利用者は社員約400名中約130名にとどまり、
6〜7割の社員がAIを「使えない／使い方がわからない」状態にあり、
属人化している社内のAIリテラシーと利用率の向上、ツールごとの使い分けノウハウの浸透、
AI勉強会やヘルプデスク体制の構築に必要なノウハウと人的リソースが不足しているため、
外部の専門人材の知見を活用して社内浸透とAIリテラシーの底上げを実現したいとのことです。
しかし、実際の利用者は社員約400名中約130名にとどまり、
6〜7割の社員がAIを「使えない／使い方がわからない」状態にあり、
属人化している社内のAIリテラシーと利用率の向上、ツールごとの使い分けノウハウの浸透、
AI勉強会やヘルプデスク体制の構築に必要なノウハウと人的リソースが不足しているため、
外部の専門人材の知見を活用して社内浸透とAIリテラシーの底上げを実現したいとのことです。
経験・スキルについて
必須となるスキル・ご経験
・ChatGPT、Copilot、Claude、Perplexity、Notion AI等のいずれかの生成AI／AIエージェントツールを業務で活用した経験
・ITヘルプデスクまたは情報システム部門での社内ユーザー問い合わせ対応経験
・企業向けAI研修・勉強会・ハンズオン等での講師、もしくはそれに準ずるトレーニング実施経験
・非エンジニア含む幅広い職種に対して、噛み砕いてわかりやすくIT・AIを説明できるコミュニケーション力
・ITヘルプデスクまたは情報システム部門での社内ユーザー問い合わせ対応経験
・企業向けAI研修・勉強会・ハンズオン等での講師、もしくはそれに準ずるトレーニング実施経験
・非エンジニア含む幅広い職種に対して、噛み砕いてわかりやすくIT・AIを説明できるコミュニケーション力
歓迎されるスキル・ご経験
・AI／DX推進プロジェクト、業務自動化施策の企画・推進経験
・プロンプト設計やAI活用のナレッジをドキュメント化・テンプレート化した経験
・中堅〜大企業（数百名規模以上）での社内IT教育・チェンジマネジメント経験
・製造業での支援経験
・プロンプト設計やAI活用のナレッジをドキュメント化・テンプレート化した経験
・中堅〜大企業（数百名規模以上）での社内IT教育・チェンジマネジメント経験
・製造業での支援経験
開発環境
開発言語
フレームワーク
データベース・クラウド・仮想化
サーバーOS/ネットワーク
案件ID:54590
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