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【フルリモート/0.6~1人月】EC運用の業務改善・フロー構築コンサル(マニュアル化/仕組み化)支援

エージェントサービスとは?

案件について

ITコンサルタント
上記の職種経験がなくてもスキルが一致すれば応募可能
週3日
週4日
週5日
400,000円
700,000円
/
月単価
千葉県
千葉市
フルリモート
エージェントサービス

業務内容

ECサイト運用における業務改善・仕組み化を主導いただきます。
①現状分析・棚卸し
現場メンバーへのヒアリング
現行業務フロー/作業内容の可視化
課題・リスクの特定(属人化、チェック漏れ など)

②マニュアル・フロー構築
運用手順のマニュアル化(作業ベース)
業務フローの整理・標準化
承認/ダブルチェックフローの設計

③業務改善・仕組み化
工数削減・効率化の提案
ツール活用(例:承認フロー、タスク管理 等)の設計
ミス防止・品質担保の仕組みづくり

④運用定着支援
現場に並走しながら改善施策を実装
新フローの運用定着支援
最終レポーティング(改善内容/成果)

※一部、現場理解のための軽微な作業サポートあり

募集背景・課題

ECサイト運用において、現在は属人的な運用(口伝・経験依存)が中心となっており、以下の課題が発生しています。

・作業手順が未整理で、担当者によって対応がばらつく
・ダブルチェックや承認フローが不十分で、運用リスクが存在
・業務負荷が高く、改善に手を回せる人材が不足

そのため、既存業務の棚卸し〜マニュアル化〜業務フロー改善までを推進し、
“人に依存しない運用体制”を構築できる方を募集しています。

経験・スキルについて

必須となるスキル・ご経験

・ECサイト運用において業務フローの整理・マニュアル化の実務経験
・業務改善/業務効率化のご経験
・現場ヒアリング〜課題抽出〜改善提案まで一貫して対応した経験
・複数関係者を巻き込みながらプロジェクト推進した経験

開発環境

開発言語
フレームワーク
データベース・クラウド・仮想化
サーバーOS/ネットワーク
案件ID:57821
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コミット可能。
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