NEW本日掲載開始
【フルリモート/ServiceNow】大手製薬メーカーにおけるServiceNow導入プロジェクトPMO支援
案件によっては早期に募集停止となる可能性があり、応募ができない場合もあります。
ご応募と同時にHiPro Techサービス会員となります。
ご登録のメールアドレスには、HiPro Techから活動状況に応じた役立つメールをお送りすることがあります。ご了承ください。
ご応募と同時にHiPro Techサービス会員となります。
ご登録のメールアドレスには、HiPro Techから活動状況に応じた役立つメールをお送りすることがあります。ご了承ください。
案件について
PM/PMO（インフラ）
上記の職種経験がなくてもスキルが一致すれば応募可能
週5日
1,100,000円
～
1,300,000円
/
月単価
東京都
文京区
・
フルリモート
受託サービス
業務内容
グローバルIT運用標準化に向けたServiceNow導入プロジェクトにおいて、PMOとしてプロジェクト推進をご担当いただきます。
主な業務として、サービスカタログおよびワークフローに関するテスト管理、テスト結果の取りまとめ、
ベンダーへのフィードバック、課題管理および改善状況の追跡をお任せいたします。
また、CMDB導入に伴う要件整理や関係者調整、社内外ステークホルダーとの合意形成支援など、プロジェクト全体の推進にも携わっていただきます。
＜想定詳細業務内容＞
・グローバルITSM基盤構築プロジェクトにおけるPMO支援
・ServiceNow導入に関するプロジェクト推進支援
・サービスカタログおよびワークフローのテスト計画・実行管理
・テスト結果の取りまとめおよび関係者への共有
・ベンダーへの課題連携および改善状況のトラッキング
・各種課題の進捗管理および修正完了までの推進
・CMDB導入・運用に関する要件整理および関係者調整
・グローバルメンバーとのコミュニケーションおよび各種調整
・社内関係部署とベンダー間の調整・合意形成支援
・各種会議運営、資料作成、進捗報告
主な業務として、サービスカタログおよびワークフローに関するテスト管理、テスト結果の取りまとめ、
ベンダーへのフィードバック、課題管理および改善状況の追跡をお任せいたします。
また、CMDB導入に伴う要件整理や関係者調整、社内外ステークホルダーとの合意形成支援など、プロジェクト全体の推進にも携わっていただきます。
＜想定詳細業務内容＞
・グローバルITSM基盤構築プロジェクトにおけるPMO支援
・ServiceNow導入に関するプロジェクト推進支援
・サービスカタログおよびワークフローのテスト計画・実行管理
・テスト結果の取りまとめおよび関係者への共有
・ベンダーへの課題連携および改善状況のトラッキング
・各種課題の進捗管理および修正完了までの推進
・CMDB導入・運用に関する要件整理および関係者調整
・グローバルメンバーとのコミュニケーションおよび各種調整
・社内関係部署とベンダー間の調整・合意形成支援
・各種会議運営、資料作成、進捗報告
募集背景・課題
同社では、グローバル各拠点におけるIT運用の標準化・高度化に向け、
ServiceNowを活用したグローバルITサービスマネジメント（ITSM）基盤の整備を進めております。
現在は構築ベンダーと連携しながらサービスカタログやワークフローの構築を推進しておりますが、
導入プロジェクトの円滑な推進に向けて、顧客側の立場で関係各所との調整や進行管理を担う体制強化を進めております。
本プロジェクトでは、サービスカタログ・ワークフローに関するテストの取りまとめ、
ベンダーとの課題管理、修正完了までの推進支援などが求められております。
また、CMDBの整備・活用も見据えているため、ServiceNowに関する技術的な理解を持ちながら、
社内外の関係者を巻き込んでプロジェクトを推進いただける方を募集しております。
ServiceNowを活用したグローバルITサービスマネジメント（ITSM）基盤の整備を進めております。
現在は構築ベンダーと連携しながらサービスカタログやワークフローの構築を推進しておりますが、
導入プロジェクトの円滑な推進に向けて、顧客側の立場で関係各所との調整や進行管理を担う体制強化を進めております。
本プロジェクトでは、サービスカタログ・ワークフローに関するテストの取りまとめ、
ベンダーとの課題管理、修正完了までの推進支援などが求められております。
また、CMDBの整備・活用も見据えているため、ServiceNowに関する技術的な理解を持ちながら、
社内外の関係者を巻き込んでプロジェクトを推進いただける方を募集しております。
経験・スキルについて
必須となるスキル・ご経験
・ServiceNowの導入・設計・構築・運用経験
・PMOとしてプロジェクト推進、進捗管理、課題管理を行った経験
・ベンダーおよび社内関係者との調整経験
・テスト計画策定、テスト管理、テスト結果取りまとめの経験
・PMOとしてプロジェクト推進、進捗管理、課題管理を行った経験
・ベンダーおよび社内関係者との調整経験
・テスト計画策定、テスト管理、テスト結果取りまとめの経験
歓迎されるスキル・ご経験
・英語を用いた資料読解およびコミュニケーション経験
・CMDB（Configuration Management Database）の導入・設計経験
・ITSM領域における業務改善・運用設計経験
・グローバルプロジェクトにおける参画経験
・ITインフラ領域に関する知見
・セキュリティ領域に関する知見
・CMDB（Configuration Management Database）の導入・設計経験
・ITSM領域における業務改善・運用設計経験
・グローバルプロジェクトにおける参画経験
・ITインフラ領域に関する知見
・セキュリティ領域に関する知見
開発環境
開発言語
フレームワーク
データベース・クラウド・仮想化
サーバーOS/ネットワーク
案件ID:65483
案件によっては早期に募集停止となる可能性があり、応募ができない場合もあります。
ご応募と同時にHiPro Techサービス会員となります。
ご登録のメールアドレスには、HiPro Techから活動状況に応じた役立つメールをお送りすることがあります。ご了承ください。
ご応募と同時にHiPro Techサービス会員となります。
ご登録のメールアドレスには、HiPro Techから活動状況に応じた役立つメールをお送りすることがあります。ご了承ください。
