募集終了2024年01月12日掲載開始

【ヘルプデスク/週2~3日/週1日リモート】博物館における情報システム業務

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案件について

ヘルプデスク/カスタマーサポート
社内SE(アプリ)
上記の職種経験がなくてもスキルが一致すれば応募可能
週3日
週2日
200,000円
300,000円
/
月単価
東京都
墨田区
常駐+リモート
エージェントサービス

業務内容

■業務内容:
とある博物館における、事務局側の社内SE/ヘルプデスク業務をお願いいたします。

<背景>
7年前にもともと別にあった博物館と事務局側を物理的に統合したのですが、
IT業務周りやPC機器については上手く統合することができておらず、
加えて、当時からIT担当がいないことから、職員の方が調べながら業務を進めている状況です。

<具体的には>
業務を進めていく上でのITに関連するドキュメントの整理を中心に
以下業務をお願いいたします。

・PCセッティング作業
└Google設定(会議室予約用)、Kintoneアカウント登録、Microsoft365ユーザー登録、
BeatBox設定(定期更新)、ウイルスバスター設定、メールアカウント設定

・PC、プリンタ新規発注
└ベンダーとの調整窓口

・システム上のトラブルへの対応
└約20名のPCへの対応(Windows、Mac)
 現在はPCに明るい者が随時対応している状況

またITの知見を生かしての諸課題への対応をお願いします。
※お任せできる業務は相談させてくださいませ。

経験・スキルについて

必須となるスキル・ご経験

・情報システム部でヘルプデスク等の業務を行った経験のある方

歓迎されるスキル・ご経験

・情報システム部の立ち上げ等をご経験された方

開発環境

開発言語
フレームワーク
データベース・クラウド・仮想化
サーバーOS/ネットワーク
案件ID:16312

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